機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)

來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)整理時(shí)間：2019-05-17 10:34 85次

摘要：地勤服務(wù)就業(yè)方向VIP貴賓接待、值機(jī)員、票務(wù)員、話務(wù)員、咨詢服務(wù)等等 地勤專業(yè)主要培養(yǎng)適應(yīng)于民航商務(wù)與票務(wù)發(fā)展需要，具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)的民航地勤從業(yè)人員。通過(guò)職業(yè)技能的培訓(xùn)和綜合素質(zhì)的全面提高，使學(xué)生掌握從事航空服務(wù)業(yè)相關(guān)領(lǐng)域工作的基本知識(shí)和技能，能夠?yàn)楹娇帐聵I(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的復(fù)合型專業(yè)服務(wù)人才。掌握民航管理、民航乘務(wù)、民航票務(wù)、民航法規(guī)、相關(guān)國(guó)際慣例及商務(wù)管理知識(shí)，從事航空公司、機(jī)場(chǎng)、候機(jī)樓等地面服務(wù)工作人員。 課程設(shè)置 計(jì)算機(jī)應(yīng)用、民航概論、民航服務(wù)英語(yǔ)會(huì)話、民航票務(wù)操作實(shí)務(wù)、航空商務(wù)英語(yǔ)、韓語(yǔ)、日語(yǔ)、民航服務(wù)心理學(xué)、航空票務(wù)軟件的應(yīng)用、民航法律法規(guī)與實(shí)務(wù)、民航禮儀、民航地勤服務(wù)、民航危險(xiǎn)物品、民航貨物運(yùn)輸、化妝、形體、軍事、音樂(lè)、舞蹈、跆拳道、應(yīng)用文寫作